Is er een wettelijke termijn voor afhandeling letselschade?
Een letselschade zaak is vaak niet binnen afzienbare tijd geregeld. Gemiddeld duurt de afhandeling van een letselschadezaak tussen de 3 maanden en 2 jaar. Maar soms loopt een letselschade claim heel erg lang, soms meer dan 2 en zelfs meer dan 5 jaar. De vraag die dan speelt is of er een wettelijke termijn voor de afhandeling van letselschade is.
In het Burgerlijk Wetboek is geen wettelijke bepaling opgenomen die voorschrijft hoe lang een letselschade dossier mag lopen. Er is dus geen maximale looptijd. Maar kan een letselschadeclaim dan altijd maar doorlopen of zijn er wel middelen of de termijn voor de afhandeling van een letselschade claim te bespoedigen?
Wat als er geen wettelijke termijn voor de afhandeling van letselschade is?
Er is dus geen regel in de wet die voorschrijft wat de wettelijke termijn voor de afhandeling van letselschade is. Gelukkig zijn er wel een aantal instrumenten om ervoor te zorgen dat een letselschade dossier niet eindeloos doorloopt. Een goede letselschade advocaat kent deze instrumenten en zal deze ook inzetten als een letselschade zaak te lang doorloopt.
Dit zijn de juridische mogelijkheid die ingezet kunnen worden door uw belangenbehartiger nu er geen wettelijke termijn voor de afhandeling van een letselschade claim is:
De klachtprocedure bij langlopende letselschadezaken
Ligt het traineren van uw letselschadedossier bij de dossierbehandelaar van de verzekeraar? Hiervoor hebben verzekeraars een klachtenprocedure die ingezet kan worden. Uw letselschade advocaat of letselschadebureau kan deze klacht voor u indienen.
Maakt u gebruik van de klachtenprocedure in uw letselschadezaak, dan zal de klachtenfunctionaris van de verzekeraar de klacht in behandeling nemen. Alle partijen worden gehoord en de klachtencommissie komt dan met een uitspraak. Het resultaat van een klachtprocedure is vaak dat er alsnog een voorspoedige behandeling van de letselschade claim komt.
Een klachtprocedure is gratis. Ook als is er dus geen wettelijke termijn voor de afhandeling van letselschade, u kunt door middel van de klachtenprocedure letselschade dus wel voor elkaar krijgen dat uw letselschadezaak alsnog voortvarend wordt behandeld.
De deelgeschilprocedure
De deelgeschilprocedure is een heel bijzondere procedure. De kan uitkomst bieden nu er geen wettelijke termijn voor de afhandeling van letselschade is. In een deelgeschil kan namelijk 1 discussie onder de aandacht van de rechtbank gebracht worden. Dit kan de voortvarendheid van de letselschadevordering bespoedigen.
Stel dat iemand een smartengeldvordering indient van € 10.000,00 en de verzekeraar is het hier niet mee eens. Door de discussie die volgt wordt de behandeling van de letselschadezaak vertraagd. Uw belangenbehartiger kan dan de discussie over de hoogte van de smartengeldvergoeding onderbrengen bij de rechtbank. De zal zich dan alleen over de hoogte van het smartengeld buigen.
Ook al is er dus geen wettelijke termijn voor de afhandeling van letselschade, op deze manier kan er toch snel tot een regeling gekomen worden.
De gerechtelijke procedure
Lukt het niet om op basis van de klachtenprocedure of de deelgeschilprocedure tot een oplossing te komen? Dan kan een letselschade advocaat een dagvaardingsprocedure starten. Deze gerechtelijke procedure kan alleen door een advocaat gestart worden. Een letselschadebureau of letselschade jurist mag dit niet.
Secundaire victimisatie letselschade
Soms traineert een letselschadeverzekeraar een letselschadeclaim. Of er wordt veel te lang gewacht met een reactie door drukte of het ontbreken van een dossierbehandelaar bij de verzekeraar. Hierdoor duurt het onnodig lang voordat u een schadevergoeding ontvangt. Dit kan leiden tot boosheid, verdriet en frustratie bij een letselschadeslachtoffer, maar ook tot financiële problemen bij bijvoorbeeld een verkeersslachtoffer.
Ieder slachtoffer van een ongeluk of hondenbeet heeft recht op smartengeld. Onderdeel van het smartengeld kan ook zijn dat het onredelijk lang duurt voordat een voorschot op de letselschadevergoeding of de slotbetaling van de schadevergoeding wordt betaald. Dit wordt victimisatie bij letselschade genoemd
Victimisatie betekent eigenlijk dat een slachtoffer dubbel slachtoffer wordt, van het ongeluk en van de slechte afwikkeling van het schadedossier.
Geen wettelijke termijn afhandeling letselschade, wat nu?
Er is dus geen wettelijke termijn voor de afhandeling van letselschade. Maar gelukkig heeft u wel meerdere instrumenten om ervoor te zorgen dat de afhandeling van uw letselschadedossier vlot verloopt. Zo kunt u een klachten indienen bij de klachtenfunctionaris van de verzekeraar, een deelgeschil starten of een dagvaarding uitbrengen. Tenslotte kunt u een hogere smartengeldvergoeding eisen op grond van secundaire victimisatie.
Gratis hulp van een letselschade advocaat
Onze letselschade advocaten helpen u graag bij het claimen van letselschade. Wij zorgen er voor dat het verhalen van letselschade vlot verloopt. Is een derde aansprakelijk voor uw letselschade? Dan kunnen wij u geheel kosteloos helpen. Dit is ook het geval als u een beroep op een svi verzekering kunt doen.
Bel voor gratis hulp bij letselschade 0800 278 4626 of vul ons contactformulier in en wij nemen direct contact met u op voor het beantwoorden van uw vragen of het maken van een afspraak om te bespreken wat onze letselschade specialisten voor u kunnen betekenen.
